Speaker 1
Speaker 2
Left
Right

Servez-vous de l’approche ERIC pour répondre

Qu’est-ce qui se passe?Euh… quoi?Ça va, toi?
Développez vos compétences
Être à l’affût
Rester à l’écoute
Inciter à l’action
Continuer la conversation

Demandez-lui comment il va et ce qui se passe dans sa vie.

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