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Mettez en application des situations de conversations
Choisissez un sujet à mettre en application. Nous vous guiderons dans une série de mises en situation qui vous donneront confiance pour engager une conversation et l’orienter de façon efficace.
Vous ne voyez pas la conversation pour vous?
Approfondissez ces compétences essentielles pour vous préparer à toute conversation qui pourrait avoir lieu.
Apprenez ces compétences essentielles:Comment faire
Être à l’affûtAsk - Demandez-lui comment il va et ce qui s’est passé récemment dans sa vie
Comment faire
Rester à l’écouteListen - Soyez à l’écoute et accordez-lui toute votre attention
Comment faire
Inciter à l’actionEncourage action - Encouragez-le à faire le nécessaire pour se sentir mieux
Comment faire
Continuer la conversationCheck in - Suite à votre conversation, prenez régulièrement de ses nouvelles